[AVISO: Este es un borrador orientativo generado para dar estructura y contenido inicial. NO sustituye el asesoramiento de un profesional legal. Debe ser revisado y validado por un abogado especializado en protección de datos (RGPD) antes de su publicación con usuarios reales, especialmente por el tratamiento de datos de terceros (seguidores) y la corresponsabilidad entre la plataforma y el creador.]
1. Quiénes somos
Sharing is Caring ("la plataforma") es una herramienta que ayuda a creadores de contenido a entender y gestionar la relación con su comunidad. El responsable del tratamiento es Iñigo Contreras Gurruchaga (autónomo), con domicilio en [DIRECCIÓN] y contacto en hello@tiercreators.com.
2. Qué datos tratamos
- Datos del creador (usuario de la plataforma): nombre, email, contraseña cifrada, preferencias y datos de su cuenta conectada.
- Datos de la actividad pública de su comunidad: comentarios, menciones y mensajes que los seguidores dirigen al creador a través de las plataformas conectadas (ej. Instagram), incluyendo el nombre de usuario, el contenido del mensaje y su fecha. Estos datos se obtienen a través de las APIs oficiales de las plataformas, con la autorización del creador titular de la cuenta.
- Datos derivados: análisis de sentimiento y categorización generados automáticamente a partir de las interacciones.
3. Base legal
El tratamiento de los datos del creador se basa en la ejecución del contrato (prestación del servicio) y su consentimiento. El tratamiento de los datos de la actividad de la comunidad se basa en el interés legítimo del creador en gestionar su relación con su audiencia, y se realiza bajo su responsabilidad como titular de la cuenta conectada. La plataforma actúa como encargada/corresponsable del tratamiento según corresponda.
4. Análisis con inteligencia artificial
Utilizamos modelos de IA para analizar el tono (sentimiento) de las interacciones y para generar recomendaciones y borradores de mensajes. Estos análisis son estimaciones automáticas y no decisiones con efectos jurídicos.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos datos personales. Compartimos datos con proveedores tecnológicos necesarios para el servicio (alojamiento, procesamiento de IA) bajo los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Puedes solicitar el borrado en cualquier momento (ver Política de Eliminación de Datos).
7. Tus derechos (RGPD)
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad. Puedes ejercerlos en hello@tiercreators.com. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Datos de terceros
El creador que conecta su cuenta es responsable de tratar la información de su comunidad de forma lícita y transparente. La plataforma pone medios para atender solicitudes de los seguidores relativas a sus datos.